La importancia de las personas

Cuando hablamos de nuevos productos para iniciar un proyecto empresarial el objetivo es ganar dinero. Como dijo Edison “Lo que no se venda no quiero inventarlo”.

A diferencia de una Universidad, o un Centro de Investigación, en la empresa hay que realizar proyectos de desarrollo de producto que tengan un retorno del dinero Invertido, y cuando esto sucede podemos decir que Innovamos. Es decir, en el mundo empresarial hay que buscar soluciones prácticas y operativas, y esto hace que a veces no puedas implementar la solución más correcta desde el punto de vista técnico, sino que hay que enfocarse a soluciones rápidas y viables, y sobretodo hacer más con menos (directamente  ligado a la eficiencia).

Para gestionar la innovación utilizamos procesos y sistemas, pero lo más importante de todo son las personas. Las personas son la que llevan a cabo el cambio y utilizan los sistemas y los procesos  para conseguir los objetivos de la empresa.

personas

 

Markstrat para simulación de negocios

Durantes estas últimas semanas he tenido la oportunidad de probar dentro de mis estudios de MBA el software de simulación de negocios Markstrat. Te permite básicamente poner en práctica los conceptos teóricos y te ayuda a percatarte de que las cosas no son tan fáciles como parece. El mundo Markstrat se centra en dos mercados en el que lanzar productos; Sonite (maduro  con crecimiento lento) y en Vodite (nuevo mercado por explorar). A nivel personal considero que es bastante potente para poner en práctica conocimientos de gestión de negocios.

De esta experiencia (que os recomiendo) puedo extraer las siguientes conclusiones:

  • Hay que generar el crecimiento futuro, y para ello hay que diversificar producto para acceder a los diferentes segmentos de mercado
  • La dificultad en todo negocio es crecer con control; buen margen de contribución, cuidado con los costes escondidos (Ejemplo; control de stocks) y control del tiempo
  • Gestionar la presión, debido al escaso tiempo para la toma de decisiones
  • Hay muchas variables que tienen impacto entre ellas, y a veces te sientes en medio de un caos.
  • El seguimiento del mercado y los datos de la empresa aportan mucho valor. Es importante poder ver tendencias para anticiparse en la toma de decisiones y no mirar solamente para el año siguiente.
  • Luchar hasta el final.
  • Los competidores influyen en las decisiones y en los resultados
  • ¿Qué puede aportar la competencia en el crecimiento del mercado? En un mercado en crecimiento se puede crecer en cuota y rentabilidad sin tener que entrar en guerra de precios y provocando una destrucción de valor
  • La importancia de la contribución: La contribución que se alcanza con lso productos es tesorería que te da presupuesto para el crecimiento

Me quedo con una cita que nos dijo nuestro profesor:

“No te creas que la experiencia lo hace todo más fácil. Cuanta más experiencia tienes más te das cuenta de todas las opciones que hay.”

WELLES, George Orson

 

Eduardo Fernández nos dice que Blackberry es más que un teclado

Ayer tuve la oportunidad de poder asistir a la charla impartida en EADA de Eduardo Fernández, Director de RIM/Blackberry en la cual compartió con nosotros sus experiencias en esta compañía, así como la nueva plataforma diseñada para trabajar en multitarea. He querido meter todos los conceptos en la cocktelera y redactar un post sobre esta experiencia. Por tanto, este post se va a centrar en el sector de dispositivos móviles y particularmente en BlackBerry que destaca por su nuevo sistema operativo BlackBerry10.

El futuro es el “Internet de las cosas”, es decir, todos los dispositivos se conectarán a Internet (lavadoras, TV, calefacción, automóviles, etc) y habrá toda una serie de aplicaciones personalizadas para hacerte la vida más cómoda.

En el sector de los dispositivos móviles la competencia es muy feroz y los ciclos de innovación son cada vez más cortos, provocando una gran velocidad en la aparición de novedades. Desde la aparición del Iphone estas compañías están desarrollando Hardware y Software a velocidad de vértigo, y esto no deja de ser una oportunidad:

  • Aceleras el progreso de la tecnología: Hardware y Software
  • Aceleras la Innovación

Para tener éxito no hay que despistarse y enfocarse bien en lo que quieres hacer, una vez tienes el foco solamente es trabajar en ello.

BlackBerry ha creado un ecosistema gracias a su plataforma compuesta por tres elementos; Hardware, Software y aplicaciones específicas, y es que la nueva plataforma cuenta con más de 70.000 aplicaciones antes de salir al mercado.

Un dato relevante es que actualmente el 64% de los adolescentes en España utilizan BlackBerry. Estos adolescentes de hoy serán los hombres del mañana que si están contentos con el servicio que ofrece la compañía, continuarán siendo clientes en el futuro. La pregunta es ¿por qué tantos adolescentes utilizan Blackberry? La respuesa está en la multitarea. Cuando dispones de muchos contactos y quieres hacer muchas cosas a la vez (multitarea) el servicio que te proporciona Blackberry te permite interactuar con tus contactos rápida y comodamente, en este caso el reducido tiempo de latencia es una ventaja valorada. Sobretodo el tipo de teclado te permite chatear mucho más rápido. Los adolescentes son nativos digitales que procesan la información proveniente de diferentes sitios y a la misma vez, y por eso es tan importante facilitar la multitarea. También claro está, hay un número elevado de los clientes que son profesionales, y que por su tipo de trabajo buscan la excelencia en el servicio. Estratégicamente se quiere mejorar la experiencia de la movilidad, porque el futuro está en los dispotivos móviles.

Y es que BlackBerry es más que un teclado físico, su éxito no es solamente el teclado, sino el servicio que está detrás. A medida que dominas un servicio el cliente quiere más, y estas expectativas son las que quieren cubrir con su nueva plataforma.

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